Para definir expectativas, identificar as melhores práticas e apontar lacunas de desempenho que podem levar a melhorias, estudamos alguns dos concorrentes do Amazon Prime Video.
- Netflix
- Hulu
- Disney+
Competitive analysis
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Weak points
Strong points
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• Muitos conteúdos requerem uma compra extra.
• Interface de usuário desatualizada, especialmente difícil de usar no PC.
• Muitas repetições e recomendações na página inicial que "forçam" o conteúdo original da Amazon, em vez de escolhas personalizadas.
• O conteúdo alugável é misturado com opções de streaming, com apenas um pequeno rótulo separando o que é gratuito para os membros do Amazon Prime e o que você tem que pagar a mais, mesmo se você for um desses membros.
• Arquitetura de informação ruim.
• Inconsistência nas legendas e opções de áudio.
• Conteúdo removido sem aviso prévio.
• Tem mais conteúdo.
• Tem a maioria dos filmes de "alta qualidade" (classificado como 7,5 ou superior no IMDb).
• Incluído na assinatura Amazon Prime, que oferece outros benefícios.
• Disponível em todo o mundo.
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• Está perdendo parte de seu conteúdo mais popular para outros serviços de streaming, incluindo Friends, The Office e Parks and Recreation.
• Os algoritmos da Netflix basicamente escolhem quais programas consideram ser os melhores para você.
• Conteúdo removido sem aviso prévio.
• Considerado o padrão ouro para serviços de streaming com o conteúdo mais original.
• Tem o maior número de assinantes em todo o mundo.
• Tem a maioria dos programas de TV de "alta qualidade" (classificação 8 ou superior no IMDb).
• Boa arquitetura de informação.
• Disponível em todo o mundo.
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• Alguns dos programas mais populares já são exclusivos de outros serviços de streaming.
• A interface do usuário pode ser complicada de navegar dentro de um programa escolhido, pois é fácil confundir o botão que inicia o episódio com aquele que leva você para a visão geral da série. E na visão geral, a navegação entre temporadas e episódios não é o mais suave.
• Para usuários que não pagam a mais pelo nível sem anúncios do Hulu, muitos anúncios podem ser irritantes e repetitivos.
• Disponível apenas nos EUA.
• Tem a maioria dos programas de TV de "alta qualidade" (classificação 8 ou superior no IMDb).
• Um dos únicos serviços de streaming com opção de TV ao vivo que pode substituir a assinatura a cabo.
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• Quando se trata de conteúdo, está atrás em comparação com a maioria de seus principais rivais.
• Não há muito conteúdo para quem não é especificamente fã da Disney.
• A interface do usuário precisa melhorar para alcançar a experiência perfeita da Netflix.
• Problemas técnicos contínuos.
• Lançamentos de episódios inconsistentes.
• Problemas com legendas.
• É fruto do amor pela marca Disney e suas muitas propriedades, da Marvel a "Star Wars" e Pixar.
• Uma biblioteca inteira de conteúdo Disney, desde os sucessos de bilheteria mais populares aos programas favoritos do Disney Channel dos anos 90.
• Disponível em cerca de 15 países.
Recursos mais importantes dos serviços de streaming de vídeo nos Estados Unidos em junho de 2020 (em inglês):
