Durante nossa pesquisa, surgiram algumas questões sobre as melhores práticas de um site de comércio eletrônico. Quais são as convenções, o que funciona melhor? Então, para entender melhor o assunto, estudamos esse tópico. Aqui estão alguns insights encontrados:
- A barra de pesquisa deve estar presente em todas as páginas
- O rodapé deve conter informações sobre a empresa e de contato
- A página de categoria deve exibir claramente os produtos em linhas
- A navegação e os filtros precisam ser claros em todas as páginas
- A página do produto deve exibir comentários dos clientes
- A página do produto deve incluir uma copy atraente e informativa do produto e imagens vibrantes de alta qualidade
- Os botões de call-to-action devem ser grandes, em negrito e com cores contrastantes
- Sites de comércio eletrônico com designs simples e limpos têm taxas de conversão mais altas
- Fornecer fácil acesso ao atendimento ao cliente é essencial
- Foco no design responsivo é extremamente importante
- A navegação precisa ser intuitiva. Mais de três quartos dos consumidores dizem que o fator mais importante no design de um site é que eles possam encontrar facilmente o que desejam.