O IDP possui equipes diferentes para cada categoria de produtos, como os programas de Graduação, Mestrado e Doutorado em Direito, Mestrado em Economia e Negócios, etc. Para cada um deles existe uma equipe de "Smarketing" (Sales - vendas - e Marketing) que divulga e comercializa os produtos daquela categoria específica. Os analistas de marketing gerenciam campanhas digitais e outros esforços para gerar leads e, à medida que avançam no funil de marketing e vendas, há muitos KPIs e métricas a serem monitorados.
A equipe de Marketing precisa monitorar e fornecer relatórios sobre as campanhas publicitárias, tráfego do site, downloads, novos leads e muito mais, enquanto a equipe de vendas gera relatórios sobre os leads que se tornaram oportunidades e, por fim, clientes.
Objetivos primários
Gerar um grande volume de leads qualificados
Nutrir leads até a compra
Gerar relatórios regulares sobre ROI e taxas de conversão
Objetivos secundários
Crescer e manter uma liderança inovadora
Reduza os custos de aquisição de clientes