Zara SA é uma varejista espanhola de roupas. A empresa é especializada em fast fashion e seus produtos incluem roupas, acessórios, calçados, moda praia, beleza e perfumes. É a maior empresa do grupo Inditex, maior varejista de roupas do mundo.
Em 2019, a Zara foi classificada em 29º lugar na lista das melhores marcas globais da consultoria de marcas Interbrand. Seus valores fundamentais são encontrados em quatro termos simples: beleza, clareza, funcionalidade e sustentabilidade.
- Company History & Business Goals
- Contribuir para o desenvolvimento sustentável da sociedade e do meio ambiente com o qual interagimos;
- Mudança rápida de projetos para acomodar a demanda dinâmica de vários estilos, incentivando os clientes a acompanharem as coleções;
- Trabalhar de maneira verticalmente integrada (gerenciamento de design, produção, expedição, exibição, promoção, vendas e feedback, contando apenas diminutivamente com a terceirização). Essa abordagem de integração vertical dá à Zara muito controle sobre como ela opera.
A primeira loja Zara foi inaugurada em 1975 no centro de A Coruña, Galícia, Espanha. Apresentava produtos semelhantes a marcas de moda de luxo, mas a preços mais acessíveis. Durante a década de 1980, a empresa mudou o processo de design, fabricação e distribuição para reduzir os prazos de entrega e reagir às novas tendências de maneira mais rápida, como instant fashions (moda instantânea). As melhorias incluíram o uso de tecnologias de informação e o uso de grupos de designers em vez de indivíduos.
Em 1985, o fundador Amancio Ortega constituiu a empresa-mãe da Zara antes de partir para a expansão global e, em 1988, a empresa iniciou a sua expansão internacional através de Portugal. Hoje, tem mais de 2.200 lojas em 96 países e é a maior marca da Inditex. Em 2010, a Zara lançou sua boutique online, que começou na Espanha, Reino Unido, Portugal, Itália, Alemanha e França e foi estendida aos Estados Unidos em 2011 e ao Brasil em 2019.
De acordo com o site da companhia, “o cliente está no centro de nosso modelo de negócios único, que inclui design, produção, distribuição e vendas, por meio de nossa extensa rede de varejo”.
Os principais objetivos de negócios da Zara incluem:
- Estatísticas da zara.com
